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iPhone未來是否會被Android吞噬?

iPhone未來是否會被Android吞噬?

多年來,人們一直在警告AppleiPhone可能會被淹沒在Android智慧型手機的海洋裡,就像Mac淹沒在Windows PC市場裡一樣。他們認為,科技平台就是贏家通吃的局面。一旦Android佔據了智慧型手機市場的絕大多數份額,開發人員就會選擇這個平台開發應用。Apple則將輸掉應用開發方面競賽,進而失去顧客,最後陷入消亡。

這或許聽起來有些危言聳聽,但類似的事情已經發生在Apple身上。該公司曾經推出過自成一體的Mac電腦,但微軟的Windows後來居上,以低成本的節奏廣泛部署到大量PC上。開發人員將自己的所有資源都用於Windows PC的程序開發,Apple則缺乏應用,進而失去了顧客。在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)回歸Apple的時候,它其實已經走到了死亡的門檻上。

現在,Android佔據智慧型手機市場78.1%的份額,Apple占據17.6%的份額。如果Apple注定失敗,那麼這種情況要么已經出現,要么即將出現。但是看看現在的應用開發人員,他們仍然專注於iPhone軟體平台iOS,絲毫沒有突然轉向Android的跡象。Apple2014財年第一財季的報告顯示,該季度生成運營現金227億美元,這是一個非常健康的數字。

佔據較小市場份額的Apple為何能夠繁榮發展?這一次Apple為何沒有像微軟過去贏得PC之戰一樣走向失敗?風投公司Andreessen Horowitz分析師本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)給出了最清晰的一個解釋。

簡而言之,埃文斯認為,PC行業完全不同於移動行業。在PC行業,企業為員工購買PC,而在移動行業,消費者自主選擇設備。只要Apple能夠繼續生產出消費者青睞的高質量產品,那就一切無憂。

埃文斯表示,Apple最終能夠在世界上售出7億到9億部iOS設備,Android最終將佔據20億到30億部設備。不過用戶數量並不足以吸引開發人員。Apple用戶普遍富裕,互動程度高,他們購買一部iPhone需要600到1000美元,因此沒有一家公司願意放棄iPhone應用的開發。

那麼,Apple會不會終將走上消亡之路呢?當然會,但這絕對不會以PC對抗Mac的方式,而是因為其他各種原因的集合。

下面就是埃文斯的觀點:

我的劍橋教授曾說:“歷史告訴我們的唯一一件事就是,某件事一定會發生。”……PC行業的情況非常不同,因此不應拿來作對比。

例如,在PC行業發展的關鍵時期,大多數銷售來自於企業和企業客戶,他們會一次性購買1500台設備放在員工辦公桌上。他們不重視設備外觀如何,不重視用戶界面是否簡潔,因為他們永遠不會去重新配置設備,只會運行一款軟體。他們會要求五家公司提供報價,最後選擇最低的一個。因此,Apple在這裡沒有適當的市場,但Wintel(即微軟Windows和英特爾的聯盟)有市場。

但這顯然不是手機行業的情況。手機是消費者依據個人感覺、用戶體驗和設計等購買的產品,他們不會僅僅因為配置就去購買。現在Apple有了適合自己產品的市場,現在的購買環境非常適合他們在過去三十年裡的銷售努力。

我認為,還有一個更廣泛的要點,那就是具體的生態環境。假設智慧型手機操作系統領域也是PC市場一樣贏家通吃的格局,那麼在這個效應顯現之前Apple將擁有8億用戶。想像一下,如果你是一家零售商,無論是Marks And Spencer's塔吉特,或者是家樂福阿爾迪(Aldi),假設你就是法國的家樂福,你同時有Android和iOS應用,但你有沒有Windows Phone應用?或許沒有,因為你們國家Windows Phone用戶太少,雖然有人使用這種手機,但數量太少,不值得開發應用。但你不會放棄iOS或iPhone應用,因為這佔據了你三分之一的用戶基礎。即便這部分用戶下降到四分之一甚至不足10%,你也不會放棄,因為以當前的價值份額來看,這部分用戶或許佔據了四分之三的份額。

有些情況下,市場份額這個數字並不實用。如果你是三十年前的軟體開發者,我會投資100萬美元開發一款Windows應用,但不會再投資50萬美元去開發Mac應用,因為沒有哪家企業,沒有目標市場會購買Mac電腦。

但如果你是一家超市或者銀行,亦或是連鎖影院或其他現代服務商,你需要與用戶進行在線互動,就不會進行類似的計算。顧客在哪裡?觸點在哪裡?我們自己又應當在哪裡?Windows Phone和黑莓機已經被開發者放棄,但這裡既有這種惡性循環,也會產生良性循環,只要產品足夠出色,消費者一直購買,生態系統的滅亡就會極其困難。

黑莓生態系統走向失敗的真正原因在於,黑莓產品不再具有競爭力。但我認為沒有人會說iPhone是沒有競爭力的產品,除非沒有應用,它才會失去競爭力,但是這種情況又怎麼會出現?

在高端手機市場,三分之二,甚至四分之三都是iPhone,其他才是高端的Andr​​oid手機。Apple價值規模的問題在於,它是否會一直堅持高端用戶。Android有各種用戶,既有一些高端用戶,也有相對高端用戶,還有購買100美元Android智慧型手機的大媽級用戶,這就拉低了Android用戶的平均價值。Android獲得了不少值得擁有的用戶,但這部分用戶比例,或者電子商務交易規模和支付率,只相當於iOS用戶的一半。

這就像一個價格函數。結論就是,如果Apple推出150美元的手機,平均價值就會崩塌,因為它會帶來很多原本並不關注的用戶。

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