大家都了解,在尋常中國網路社交中,微信的「微笑」表情代表的不是「開心」,而是表達鄙視、嘲笑等負面情緒(除了在中老年人交流語境中)。

據知乎網友們分析,這種現象主要還是得怪微信表情的設計師。

「微笑臉」略無辜:在國內被理解為「呵呵」,在國外卻讓你看起來無能

(圖自 Sisuer)

這個表情不僅緊緊抿住嘴(對笑意的抑制),而且眼睛還向下看(你可試試邊向下看,邊真誠地笑,然後照個鏡子),最關鍵在於笑容都扯到臉頰了,眼輪匝肌(上眼角附近的肌肉)卻絲毫不見受影響,看起來一點都不真誠。

今年3月,Quartz的香港編輯還很貼心地給外國讀者們寫了一篇類似「中國微信表情包閱讀指南」的文章,以免外國友人被人「微笑」了都全不知情。

不過,最近有調查表示,「微笑」這個表情不僅在國內有負面含義,在國外也會傳遞負面印象,即使大多人並不知道。

「微笑臉」略無辜:在國內被理解為「呵呵」,在國外卻讓你看起來無能

(圖自 Smiley)

據悉,76%的美國人表示,emoji已經成為日常工作溝通的一部分,並認為emoji使得他們和同事之間的感情連接更緊密了。但最近的一個研究卻展示了相反的結果。

來自以色列班古里昂大學(Ben-Gurion University)的博士後學者Ella Glikson進行了一系列實驗:他要求志願者閱讀沒署名的工作郵件,並按「能力(competence)」和「溫暖度(warmth)」為郵件內容評級。

經過來自29個中國的549名參與者測試,研究者總結出,當郵件中包含了「微笑」這個表情,閱讀者不僅沒有沒有感到更溫暖,反倒還覺得寫郵件的人工作能力不強。

我們的研究結果首次證明,「微笑」並沒有真正微笑那種可增強溫暖感,反倒卻會讓接受者認為發送者並不是特別能幹。在正式的商務郵件中,「微笑」表情可真不是一個微笑。

研究者還發現,那些不包含表情的郵件趨向於包含更多信息以及細節。此外,在郵件沒署名的情況下,當閱讀者看到郵件中包含「微笑」表情時,會更趨於猜測該郵件是由女性撰寫的。

「微笑臉」略無辜:在國內被理解為「呵呵」,在國外卻讓你看起來無能

(圖自 Inc.)

2012年,萊斯大學曾發布調查,表示女性發簡訊時比男性更愛用表情,因為「表情和感嘆號就是語言文字界的身體語言……點頭、微笑、掩嘴,這些都是女性在日常面對面中沿用已久的肢體語言。」

而被調查者更多地默認帶「微笑」表情的工作郵件是由女性撰寫,多少可能產生於這種刻板印象。報告特彆強調,參與者對郵件撰寫者性別的猜測並不影響他們對撰寫者工作能力的評估。

此外,研究人員還補充,基於郵件都是匿名,那閱讀者也會默認這是和對方的首次溝通,所以這次調查的結果只合適應用於首次交流的場景。