新浪科技訊 北京時間8月31日上午消息,一些Essential Phone預定用戶收到可疑郵件,事實上這些郵件不是垃圾郵件,也不是釣魚郵件。Essential創始人、“Android之父”安迪·魯賓(Andy Rubin)向用戶致歉,他說這些郵件是公司發送的。

「Android之父」魯賓為自產手機泄露用戶信息致歉

魯賓在公司博客中解釋說,Essential犯了一個錯,一名客服代表用設置錯誤的帳戶發了一封郵件,要求接收者提供帶照片的證件和其它身份信息。最終有70人將敏感信息發給其它一小群客戶。

可惜的是用戶無法從其它人的收件箱清除信息,也無法防止任何人複製。Essential通過LifeLock向受影響用戶提供一年身份盜竊保護服務,還承諾類似的事情以後不會再次發生。

魯賓稱,公司已經採取措施加強安全,防止未來再次發生類似事件。Essential禁用了設置錯誤的帳戶,未來還會向基礎設施、客戶服務投入更多資源。(星海)