這是《獵雲網》篩選報道的第 17267 家早期創業公司

【獵雲網(微信:)成都】5月19日報道(文/周麗梅)

近年來,隨著O2O消費習慣的興起,類似於生鮮、餐飲、生活用品的到家消費的現象逐漸增多。一方面,美團、百度外賣以其即時配送的優勢,獲得了越來越多用戶的青睞;另一方面,也帶動了一大波生鮮電商的崛起,其中以新鮮蔬果、肉類、海鮮等作為高附加值為主產品的生鮮電商呈現了爆髮式的增長。

這兩個領域火熱的背後,實際上衍生了大量的同城配送需求。市場環境的變化帶來了新的市場空間,各種類型的同城配送企業應運而生,並且不少同城配送企業獲得資本青睞。如已完成5000萬美元C輪融資的「閃送」,完成9600萬A輪融資的「UU跑腿」等同城快遞服務商,都在瓜分著這個萬億級的同城服務市場。當然,也包括最近獵雲網接觸到的「及時幫」。

專註B端,用眾包模式做同城配送

及時幫專註於同城眾包配送,為企業、平台、商戶等b端提供同城配送的解決方案。戶有需求時,可通過App發布配送需求,系統會將訂單推送給五公里內的配送員,附近的配送員接單后按照規定時間到店取貨,即可完成配送。

看似簡單的發布需求、匹配、取貨、配送,整套流程操作下來,如何能把各個環節快速串聯,其實有很深的學問。及時幫聯合創始人楊果看來,要做好同城配送服務,有三方面的因素尤其不容忽視:接單率、配送時效、服務質量。

目前,及時幫日常接單率在95%以上,下雨等惡劣天氣下接單率也能達到75%。而為了保證配送的速度,及時幫在配送上採用專人專送,並且需求訂單也會推送給附近5公里以內的配送員,保證其能在10分鐘內到達取貨點,30分鐘內將貨送達。

在服務質量上,入駐及時幫的每一個配送員都會經過嚴格的培訓,包括軟體操作、配送注意事項、配送流程等。針對蛋糕、火鍋等特殊行業,配送人員也會在配送過程中攜帶保溫箱等專業的配送設備,保證食品的質量不打折。另外,及時幫系統後台會自動監控訂單的整個流程,出現問題訂單後會立即報警並處理。商家和用戶也可以查看服務者的實時位置,了解配送員的送達情況。

C端與B端,不同發展路徑

這個龐大的剛需市場,引來各路企業爭相搶食。與此同時,也延伸出了兩個方向。一種是以閃送為首的企業都在面向C端用戶發力同城即時物流市場,另一種則是像及時幫這樣用眾包模式為B端提供服務。

「在同城配送中,C端的需求是非常零散且低頻的。」談到及時幫為何瞄準B端市場,楊果這樣說道。的確,在C端配送市場,隨時都會面臨著一些變動,其中最重要的就是配送成本和利潤的協調。C端配送在一天的時間中有明顯的高峰低谷期,高峰期配送員運力緊張,而低谷期運力閑置,即使通過一些長尾業務的開展也很難均攤這一運力失衡。更為重要的是,C端配送的利潤並不高,需要巨大的人力成本支出。尤其是隨著各大巨頭都在涉足這一市場,C端的訂單必將日趨狹窄,如果沒有從C端向B端市場的轉型,平台一旦受到擠壓,存活都是問題。

而相較於C端需求的零散,B端的配送需求便要穩定許多,這也是為何在現階段,不少同城物流企業都在瞄準B端市場,B端市場的潛力和可挖掘的空間,可見一斑。

據了解,目前及時幫通過發力B端,已經和超1000家商戶建立了合作,日均訂單1000+,平均客單價17元。平台上入駐的配送員已經達到1500+,能夠在各個階段為B端提供即時配送服務。另外,值得一提的是,及時幫用1年半時間,為藍領創造了超過700w的收入,並且已經實現盈虧平衡。

盈利模式上,一方面,收取傭金的方式會成為及時幫的部分收入來源;另一方面,及時幫針對配送員、商家也會推出了一些個性化的服務。例如,一些配送員希望專職做配送,便可申請成為會員,平台會優先推送訂單。另外,及時幫針對商家需求也會提供相應的增值服務,如即將推出的「巔峰時刻」功能,會以獎勵的形式引導更多的人在惡劣天氣、夜間等特殊時刻接單。

團隊方面,目前及時幫團隊8人,創始⼈及CEO田維軍曾是藍劍集團⾼級顧問,擁有20年的零售⾏業經驗,獨⽴創辦過多家企業;創始⼈及CMO康伯川曾在多家跨國公司和中國知名公司任職,擅長策劃、市場營銷;創始⼈及COO楊果有10年互聯⽹技術、運營、產品等經驗,⾼中時期開始建站,⼤學時期開始創業,之後參與創辦過多家互聯⽹公司。

據獵雲網了解,及時幫已正式啟動天使輪融資,主要用於及時幫拓展業務至成都以外的其他15個城市。

 

產品:及時幫
公司:成都極速幫網路科技有限公司
網址:www.jishibang.cc

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