這是《獵雲網》篩選報道的第 17038 家早期創業公司

說起二手交易,就不得不提以下幾家已經獲得一定知名度的品牌。淘寶系的閑魚,58旗下的轉轉,年初上線的京東優品,以及剛剛獲得天使輪融資的找靚機。

在以上所列舉的四個產品中,有三家是由巨頭布局的。巨頭強勢布局說明了什麼?說明了市場的潛力。相關資料顯示,2016年中國閑置市場規模保守已達4000億,隨著人們消費習慣的改變,以及對二手商品接受度的提高,二手交易將成為一個新的爆發點。這片新藍海,註定會吸引眾多玩家征戰其中。

就目前來看,二手交易玩家們主要採用的是C2C,B2C兩種模式,閑魚和轉轉是C2C模式的代表,而京東優品和找靚機則都選擇了自營的模式,相對於C2C來說,自營模式最大的優勢之處在於,能夠對二手商品的質量進行更好的把控,畢竟,擔心買到假貨是橫在消費者心中最大的坎兒。

今天要說的煤煤蟲,走的是B2C與B2B2C相結合的模式,自營與商家入駐相結合,

所以煤煤蟲服務的是兩個群體,一是個人消費者,即已經有購買二手物品習慣的消費者,在謝江林看來,用戶的消費習慣已經逐漸被閑魚、轉轉這類開放的平台培養起來;二是線下二手實體店,謝江林認為,這類店鋪沒有經歷過互聯網改造,輻射範圍小,雖然部分商家也在淘寶或者閑魚上開了店,但是由於淘寶上的假貨問題,以及閑魚信息不對稱的問題,給他們帶來了不利的一面,煤煤蟲的出現,恰好改善了這些商家的窘狀,為他們提供了專屬的平台。

目前,煤煤蟲上自營的二手商品主要以3C電子商品為主,謝江林表示,後期會加入如圖書、輕奢侈品類的產品,在品類的豐富性上,主要依靠入駐的商家來補充。為把控商品質量,以及為用戶提供專業的售後服務,煤煤蟲組建了質檢團隊和售後服務團隊。謝江林認為,二手商品的質量和售後服務,關乎平台的生死存亡,這兩部分是煤煤蟲最重視的部分。

眾所周知,二手市場的一大痛點在於非標準化,買家大都對產品的折舊情況無法做出準確判斷,為此,煤煤蟲將二手商品劃分成了三個等級,95新,9成新,85新,出於擔心太差的成色容易影響用戶體驗的角度考慮,煤煤蟲沒有加設更低的等級。

從以上的表述中,不難看出,煤煤蟲早已將商品的品質當成了命脈,但問題在於,自營部分通過合理的管控,是不難保證品質,可商家入駐部分的商品質量真的能夠管控的了嗎?

對於筆者的疑問,謝江林表示,煤煤蟲設有監督和舉報機制,用戶發現產品出現問題后,可投訴舉報商家,審核屬實后,平台將會對商家進行限制。另外,平台規定所有商品均要提供七天無理由退換服務,這在一定程度上,也在維護消費者的利益。

在產品未來的規劃中,煤煤蟲團隊計劃將煤煤蟲打造成一個以自營二手+UGC內容為壁壘,多渠道變現的社區化二手電筒商平台,所以接下來還會推出一個社區功能板塊。在這個板塊中,用戶可以討論和發表自己的舊物小故事,這是產生UGC內容的直接渠道。除了社區外,回收、典當鋪、分期購、同城物流維修等功能業務,同樣在煤煤蟲未來的規劃之中。

而煤煤蟲的盈利模式也將由此展開,除了電商業務外,廣告、物流和金融等業務也將為平台提供營收。

據了解,煤煤蟲已經於今年4月1日正式上線,目前還沒有正式推廣,註冊用戶數百人,在推廣方面,煤煤蟲更側重於線下,線上只做SEO。謝江林介紹,團隊擁有上千個地推團隊資源,能將推廣成本控制到最低。

團隊方面,煤煤蟲現有6名成員,創始人謝江林任CEO,是一位95后,從初二起就開始創業做二手生意,大學時創辦了校園線上超市項目。

據悉,煤煤蟲正在進行融資,獵雲網將對此進行持續關注。

最後,說一句題外話,作為一個宮崎駿動畫迷,筆者最初是因為產品的名字而關注了它。而如下便是謝江林將產品取名為煤煤蟲的緣由:

「煤煤蟲是宮崎駿大師《龍貓》和《千與千尋》裡面的角色,在《龍貓》中,煤煤蟲是一個居住在舊房子裡面,喜歡吃橡樹果子的精靈,當小美一家搬進這所舊房子以後,煤煤蟲就離開這裡去到了別的舊房子裡面,所以我們認為煤煤蟲是連接你我,傳遞價值的,這也是我們要傳遞的品牌價值。也是為什麼將煤煤蟲這個跟二手電筒商不搭邊的名字作為二手電筒商平台的原因,所以我們要做的就是讓自己成為一個煤煤蟲,我來連接生活中的你、他和她,傳遞屬於你們的那份價值。」

 

產品:煤煤蟲
公司:海貝川科技成都有限公司
網址:www.mmcsc.cn

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