原標題:微信支付和支付寶在中國火熱 為何亞洲仍是現金為王

據美國CNBC網站8月29日報道,根據美國知名線上支付公司PayPal的一項調查顯示,儘管在亞太地區的智能手機保有量節節攀升,但是對於這個地區的大部分主要市場而言,現金支付仍是王道。

微信支付和支付寶在中國火熱 為何亞洲仍是現金為王

這份名為「數字支付:交易之外的思考」的報告顯示,57%的受訪者仍然願意選擇現金作為日常的交易方式。另有約24%的參與者表示,他們喜歡用傳統的銀行轉賬,網上銀行和信用卡或者借記卡的方式進行支付。只有12%的受訪者表示,他們經常使用電子錢包進行付款,少數受訪者表示,他們更喜歡使用智能手機的非接觸式方式支付。

從地理位置方面來看,70%以上的受訪者在印度,菲律賓和印度尼西亞表示最常使用現金。在香港和新加坡,該地區的金融中心這一比例分別為44%和43%。最後,在中國,使用支付寶和微信支付的人近年來明顯上升,只有25%的受訪者表示仍然傾向於使用現金進行交易。

該報告對中國,印度,香港,新加坡,泰國,菲律賓和印度尼西亞等地的約4000人進行了調查,結果發現儘管偏好現金,但普通民眾對新一代付款方式的認識也很高。

近半受訪者表示熟悉電子錢包,23%的受訪者表示,他們知道使用信用卡或借記卡的非接觸式付款,另有23%的受訪者表示了解通過手機進行非接觸式付款的方式。

微信支付和支付寶在中國火熱 為何亞洲仍是現金為王

PayPal亞太區高級副總裁羅漢·馬哈德萬(Rohan Mahadevan)表示:「儘管對於電子錢包大家目前了解率很高,但是參與率要低得多,差距還很大。儘管使用現金存在一些不夠便捷的情況,但是他還是指出了許多人仍然喜歡使用現金的幾個原因:

首先,「每個數字付款方式的資訊都不足。例如,現在有太多的各種電子錢包了,比如PayPal以及應用程式內的支付系統,GrabPay或UberPay,或數字貨幣包括比特幣。然而,許多人對每個付款方式的作用和什麼樣的價值都不清楚」馬哈德萬說。相反,現金是幾個世紀以來都在使用的最直接選擇。

據馬哈德萬稱,建立數字錢包系統或任何其他在線支付方式的複雜性(例如額外的安全措施)也可能使人們對這種複雜的支付方式敬而遠之。 除此之外,他們對隱私權的關注始終是一個重中之重,使用者想知道他們的財務記錄是否安全。 最近有一些網路攻擊,例如黑客們使數百萬美元的數字貨幣消失,這些事件都影響了人們對使用數字錢包的信心。

馬哈德萬說:「當人們對一項陌生的事務缺乏足夠的資訊時,他們通常會對此感到本能的恐懼,而導致他們不願意接觸這樣事務。」 但他補充說,一旦人們開始使用電子錢包,他們會很快地提高學習曲線,所以讓人們第一次開始使用電子錢包是推動整個電子支付化進程的關鍵。

他認為解決問題的方案是需要政府和私營企業共同努力,教育使用者使用數字付款方式。此外,需要服務提供商簡化註冊數字錢包的步驟,同時保持易於使用和高安全性,最後,還商家需要提供一些激勵措施,馬哈德萬說:「這是一個上下合力才能實現的事情,我不認為一個行業或一個集團可以實現快速規模化。」