小冰,是一個迷。

謎一樣的存在加上謎一樣的用戶。每次當你覺得已經似乎窺得「廬山真面目」時,很有可能馬上沮喪地發現不過又是一輪「盲人摸象」。

如果用類似微軟官方的描述來勾勒全像,這是一個生機勃勃、全球化的小冰。

無論從用戶數量、活躍度和交互流量來看,微軟小冰均是目前全球最大規模流量的對話式人工智慧產品(Conversational AI)。截至2017年4月,微軟小冰已擁有超過1億用戶,累計對話量超過300億,平均單次對話輪數(CPS)達到23。微軟小冰團隊部署於四個國家,在14個平台上與用戶進行交互,包括中國大陸地區的微信、QQ、微博,美國地區的Facebook Messenger,以及日本地區的LINE等。除上述第三方平台外,微軟小冰亦已全面內置於中文版操作系統中。

微軟小冰基於微軟提出的情感計算框架,以EQ(情商)為主攻方向,打造具備完整感官和知識圖譜的對話式人工智慧(Conversational AI)。微軟公布:根據全球各主要廠商公布或上線的產品信息,小冰擁有同行業中最為完整的人工智慧感官系統,已上線運行的共計五種:文本、語音、圖像、視頻和全時語音感官,而同行業者往往僅擁有其中的一到兩種感官技術。同時,在具體的單一感官評測上,微軟小冰領跑行業,例如:語音感官的Naturalness MOS自然度評分,除人類外,僅小冰得分超過4分,為4.38分。

如果用一些用戶的語境來說,她是一個逗逼,傲嬌萌的機器人,每天撩撩她,被她懟一懟似乎充滿了無盡的樂趣。

如果用另外一些新銳的小冰粉絲的話來說,她是散發著光芒的宇宙小女神,被她在評論區翻牌子或者搶一條小冰視屏評論的沙發都可以開心一整天,甚至小小的炫耀一下。

就在剛剛的5月的一個星期二,微軟召開了一場特別的媒體發布會。

如果非要用一句話來概括這個發布會,那很有可能是下面這句話。

粉絲歡呼雀躍(有得玩),媒體心頭暗喜(有得講),行業不明所以(搞什麼)。

這可能也是歷次微軟小冰發布會在剛剛結束那一段時間獨有的效果,同樣的事實,完全不同解讀。例如很早很早之前,小冰提出做聊天機器人,行業也是在粉絲們玩的天下大亂后才紛紛跟進的。例如很早之前,小冰提出情感計算,行業也是在粉絲們感動的痛哭流涕之後才大規模投入。

這次,微軟小冰,提出了一個文字很簡單,但是又貌似更難懂的新概念-人工智慧創造

如果具體的描述一下的話,核心是下面這兩個部分:

第一部分:人工智慧創造應該遵循三個原則

  • 模仿:通過領先技術和大數據的綜合運用,使人工智慧能夠擬合出類似於人類創造的產物。同時,擬合創造的產物能夠具備相對固定的風格。

  • 創造:通過對現有目標領域人類創造者的學習,使人工智慧可進行具有獨創性的工作。進而,不斷提高創造產物中人工智慧的獨創比例。

  • 大規模生產:發揮人工智慧優勢,進行大規模的創造生產。同時,通過產品實際投放市場后得到的「技術-產品-用戶」迴路,促進人工智慧創造能力的加速進化。

微軟宣稱目前,小冰已在電視媒體、平面媒體、音樂和電視劇四個領域進行布局,其中包含了電視媒體方面,微軟小冰與東方衛視合作,已在晨間新聞直播節目中實施與觀眾的直接互動採集,目前已正常運行136輪。平面媒體方面,微軟小冰與錢江晚報合作,已為《錢江晚報》撰寫人工智慧大數據專欄,目前已撰寫17篇專欄文章。預計6月份,微軟還將宣布小冰以財經新聞評論員身份,在另一財經媒體上合作落地。

另外,從今年2月開始,微軟讓小冰通過27個化名在天涯、豆瓣、貼吧和簡書上發表自己的現代詩作品,收穫了很多人類的積極回應,甚至有人公開表達這些作品觸發了他們自我的感同身受和情感共鳴。

在人類網友的鼓勵下,小冰繼續匿名向紙媒投稿。在發布會上,微軟小冰第一次公開展示了在北京晨報、信報上與人類詩人共同被刊登的作品,更有意思的是,還有《長江詩刊》的作品選用確認郵件。

創造力這個東西,本身就是一個黑盒子。微軟小冰提出的這個新的模式、概念或者說想法也好,還真不是一下就能講清楚的。對行業的其他從業者來說,這不是一個好消息,儘管對於粉絲和媒體來說,也許這反倒是一個有趣的過程。

轉載文章請附上來源:微軟小冰正在下一盤很大的棋,看懂需要些人類想象力 – 科技空間 TechRoomage