華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

在號稱每年出貨「上億」台蘋果手機的華強北,翻新產業是如何形成如此龐大的規模和效率呢?在徵得「阿強」同意之後,懂懂筆記的小夥伴決定跟隨他,一同踏上起底這條「灰色產業鏈」的旅途。

「因為手機還在保,所以帶去蘋果店售後,結果店員告訴我這是一台翻新機。」一位網友在知乎上控訴她日前在某手機店賣到一台翻新iPhone7的事情,「當時店裡老闆說這台機器是原裝99新,幾乎沒有使用痕迹,我就相信了。」她的「控訴」在知乎上已經近一萬個點贊,一千多條回復,不少評論表示與這位網友有過相同的經歷,甚至被騙得更慘。

或許,很快這些「控訴」的主角,就會變成iPhoneX、iPhone8 Plus……

13日,蘋果新機「三劍客」上市,在國內數碼前沿的華強北,許多商家也在蠢蠢欲動。除了早先安卓版iPhone8被人當成茶餘飯後的談資之外,華強北的「蘋果翻新」產業,也在蘋果新機發布后打上了一針「雞血」。

「其實自打蘋果手機進入中國之後,很多用戶都有了攀比心理,覺得自己手頭沒有一台iPhone就沒有面子,都是虛榮心在作祟嘛。」在華強北經營手機生意的「阿強」告訴懂懂筆記,現在整個華強北除了品牌手機店之外,大部分小商家賣的都是翻新蘋果手機,其中成色非常好的二手蘋果手機數量並不多,「蘋果的價格(利潤)比較高,(信息)也不透明,所以基本所有人都會選擇賣蘋果。」

那麼,在號稱每年出貨「上億」台蘋果手機的華強北,翻新產業又是如何形成如此龐大的規模呢?在徵得「阿強」同意之後,懂懂筆記的小夥伴決定跟隨他,一同踏上起底這條「灰色產業鏈」的旅途。

晚上22:00, 在最自由的「香港」,有最自由的「統貨」。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

「基本上所有的機器(手機),都是在香港拿的,(店家)自己收的(二手手機)少之又少。」阿強說,他幾乎已經習慣了這樣的生活,每個星期都要跑一趟香港,尤其是最近iphone8上市前,市場上對於iphone7的需求突然增加,所以這一趟已經是他本周內第二趟過香港了。

「一般忙到晚上這個時候才過境,再晚點就要走皇崗(口岸)了。」阿強滿臉倦容的說到。

在羅湖順利過關之後,在阿強的帶領下,懂懂筆記的小夥伴來到了位於香港觀塘的一座不起眼的工業大廈前。阿強告訴我們,因為做這些生意的人很謹慎,所以讓我們不要亂講話:「問到你,就說是我新來的『小弟』(店員)。」

乘著昏暗的貨梯來到大廈四樓,電梯門一開,喧囂聲瞬間響起,可以聽到此起彼伏的呼聲:「收了,收了。」阿強告訴我們,這裡就是「統貨」市場。

「全球各地的二手蘋果,收了之後基本上就都會來到這裡。」阿強說,華強北資金稍微雄厚點的老闆都會在這裡拿「統貨」。其實所謂的拿,就是競標,看誰給的價錢高,這一批貨就歸誰。

跟著阿強過了一道類似於動車安檢門一樣的檢測口之後,眼前豁然開朗,我們終於看到了「統貨」市場的真面目了。一個偌大的工業廠房內,遍地都是一排排黃色的紙皮箱,箱子裡面滿滿的都是iPhone手機。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

「這裡面的手機成色其實各種各樣,有很破舊的,也有很新的,至於競標到的批次怎麼樣,那就看運氣了。」阿強說的話,讓懂懂筆記想起了「賭石」的畫面。在這裡,類似如此大批量的手機「統貨」,一箱都會在200台左右,競標的價格大概在20到25萬(港幣)之間,他自己沒有這麼雄厚的資金流,就只能等熟悉的同行一起分攤這批貨。

最終,阿強和朋友標哥用23萬6千元的價格聯手拿下了一批「統貨」。本來以為,「採購」工作就這樣結束了,但阿強說:「還早著了,跟我一起去分揀。」

懂懂筆記的小夥伴跟隨者阿強和其他同行來到附近的另一幢「劏房(即隔間房)」內,進行收集分揀工作。

很顯然,這一批貨阿強與同行們不太走運,從他們的臉色上就可以看出端倪。「成色都不太好,只能翻新,還有二十來台是碎屏的,這十幾台也沒辦法開機了。」同行標哥說,這一批貨應該是他們拿貨迄今最次的一批了。

在「統貨」里,成色在八成新以上的手機都會當成二手機運回大陸銷售。但是標哥說,這些看起來外殼已經很花,或者屏幕已經很花,甚至支離破碎的,就只能夠進行翻新后再銷售。這些貨被稱之為「原板翻新」。

「那些壞的手機,留在香港,看看能不能維修,不能維修就報廢了。」阿強嘆了口氣,由於這批「統貨」的成色的確很差,所以壞的機器還是要「撿漏」一番,看看是否有些還能維修后再售出。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

圖註:當地很多寫字樓里的辦公室外,都貼上了「謝絕」騷擾的牌子。

經過一系列的分揀,八成新以上的手機僅有不到五十台。而接下來,那些成色差的手機就將被拆解成主板和屏幕等配件,部分通過零件報關的形式,部分通過「人肉」夾帶,陸續運回華強北進行翻新作業。

這就是華強北翻新手機產業鏈的前端,運氣、希冀、懊惱交織的一夜。

每天晚上,上萬台iPhone「統貨」就這樣被競標買走,可見市場用戶對於蘋果手機的需求量有多大。流水化作業、成型的規模、可觀的利潤、極大的需求,已經成為這條「灰色產業鏈」最根本、最巨大的驅動力。

凌晨5:40,「水客」衍生的「帶關」生意開始運行。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

跟隨阿強來到口岸后,這時阿強的臉色顯得更加凝重。「前些日子有同行通過把『貨』藏在過境大貨車裡,被逮了,所以這幾天都不敢這麼做。」阿強告訴懂懂筆記,最近為了保險起見,這些手機和主板都會分批託付給「水客」過境。

「因為現在海關抓『水客』很嚴,所以帶關的費用也越來越高。這意味著,利潤也在逐漸降低。」一位比較年長的水客在阿強手中拿走了5台iPhone和幾塊主板,轉身離開。「不用擔心她們會跑了,她們就是專門干這個生意的,職業道德還是有的,而且也都很熟悉。」阿強說。

天色微亮,寒意隨著微風吹來。懂懂筆記的小夥伴發現,口岸外已經排起了長龍,一個個陌生的面孔下,看不出哪一張是緊張,哪一張是漠然。阿強和同行們的貨,悄然分批分配到即將過境的水客們的手中。

「每天有數千上萬的『水客』從香港往返深圳,就現在這種烏泱泱的狀態,海關也只能抽查,早上相對來說沒那麼嚴格。」阿強指著一位身上背滿了「益力多」酸奶和嬰兒奶粉的大媽告訴懂懂筆記,這些水客過了關之後,會主動和店裡另外的同事聯繫,對接貨物和結算。

就在這一會兒,阿強的手機已經不時有電話打進來了:「20台6P、5台7是吧。OK!」阿強說,這些是華強北的一些同行,因為他們的規模小,而且也摸不清「統貨」的門道,所以賣的手機都是從他這裡「拿」的。

「除了成色較好的我自己留著店裡賣之外,其他類似八五新這樣的,外觀稍微打磨翻新下都給同行。」他表示,這已經成為華強北二手翻新市場的潛規則了。

通過阿強的介紹,懂懂筆記了解到,這裡幾乎每一家店都能夠組裝翻新iPhone,而且個個技術精湛、功力深厚。但是能夠有實力去香港「統貨」的,絕對不會超過20家。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

許許多多小的翻新檔口都是和大檔口採取固定合作,而且許多的流程也是行業內的「機密」。下家不問上家的拿貨渠道,上家也不打聽下家的銷售渠道,維繫他們之間關係的僅僅是「錢」而已,這是建立在這條「灰色產業鏈」上唯一的紐帶。

早上11:00 ,巨大的需求驅動下,大量廉價機「喬裝」走到前台。

懂懂筆記的小夥伴在阿強的帶領下,來到了位於華強北遠望的一處檔口前,遠遠就能看到上面掛著幾個鮮艷的大字「手機維修」。

在這裡,那些被拆解的主板再次聚攏,靜靜地落在了紙箱里。阿強表示,其中有的主板是上一批的,旁邊的維修師傅正在對這些主板進行檢測,如果主板功能正常的話,就會裝上高仿的外殼和屏幕,搖身一變一台翻新機,工序就此完成。

我們隨手拿起一台翻新iPhone7的成品,作為一個多年的果粉,從感覺上、質感上和手感上,都和真機沒有太大區別,一眼下去的確難以分辨。

店內的維修師傅忙碌之餘告訴我們,這批翻新機器算是不錯的了,起碼主板和電池是原裝的,一般普通用戶用著也沒問題,幾乎很少人會找上門來「索賠」。

但是他透露,就單單在遠望這邊,有很多更加黑心的店,是把壞了的碎了的手機主板用「跳線」進行拼接,然後換了外殼再出售。這種類型的「翻新機」,基本上用不到一兩個月就會玩兒完。還有一些機器是「小改大」,即5代主板改6代外觀或者6代主板改7代外觀,還有直接拿5S改SE的。不是行家裡手,基本上看不出究竟。

「現在這一部分貨都只敢在X寶、X魚和X轉上賣,出手之後就不用管了。6代以後,大部分沒有指紋的都是這樣的機器。」老師傅告訴我們,由於華強北市場的監管現在越來越嚴,如果有買家在這裡買到拼裝的翻新機,一旦舉報的話商家會吃不了兜著走。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

華強北一直在開展聯合行動,打擊走私電子書產品。

另據阿強爆料:「X寶上那些非常廉價卻號稱全新官換iPhone的,統統都是這種拼接機器。利用買家的虛榮心和貪小便宜的心理,買下之後利用返現要求買家好評追評,從而讓買家失去了維權的機會。到東窗事發的時候,黑心賣家賺了一筆早就跑了。」

他表示知乎等平台上很多買家控訴手機買來之後沒多久就不斷重啟、白屏、無法充電等,都是這一類拼裝翻新機作祟。

「今天什麼價?」剛到中午,午飯還沒有來得及吃一口,就有同行陸陸續續來拿貨了。一時間,詢價、看貨、交錢、走人,店內百十台翻新機都被拿光了。「明天幫我留幾台128G的7啊,好幾個客戶在問,盒子幫我也包好。」在阿強和一位拿貨店家的對話中,我們不難看出,7代蘋果(大容量的)翻新手機,需求目前十分巨大。

下午14:00,「翻新」機搖身一變成為二手「官換」、「99新」。

下午的華強北漸漸熱鬧了起來,絡繹不絕的普通消費者進到各個店裡,而周六更是許多上班族、白領們逛數碼市場的高峰。懂懂筆記的小夥伴再次「切換」身份,如同「小白」一般,走進了遠望通信市場。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

剛走進通信市場門口,許多檔口的小哥小妹們就紛紛來招攬生意,「想要什麼手機,我們這裡都有。」一位檔主表示,他們店裡經營的都是一些「充新」的iPhone手機。但我們發現,這家檔口所銷售的所謂「充新」機器,一律都貼著阿強店裡的「易碎標」,顯然是清一色的翻新機。

當被問及標籤的問題時,檔主開始支支吾吾,搪塞說這是他們保修的憑證,讓我們不用擔心。

而在另一家店裡,店家也為懂懂筆記的小夥伴們展示了一台99新的「官換」iPhone7。我們使用在阿強那裡學來的分辨方法:一看屏幕接縫、二看Home鍵按鈕、三聞外殼氣味、四用水滴測試。很明顯,這就是一台如假包換的「翻新機」。

明明是一台翻新機,為什麼要頂著「充新」、「官換」等標籤銷售呢?難道就不怕消費者看出名堂來找麻煩?

另一家二手手機回收「機構」的負責人雄哥告訴懂懂筆記:「以前很多商家把翻新機套上高仿的配件、外包裝,就可以當成全新機器賣,但是現在蘋果的防偽技術也在升級。」他強調,如果拿翻新機充新機賣,那麼一查序列號就會原形畢露,所以目前許多店家也不敢冒這個風險了。

正因為如此,高桿的商家會將翻新機當成成色比較新的二手機器銷售,試圖掩蓋序列號查詢質保期限的問題。然而雄哥也透露,許多商家不願意賣「原板原殼」的iPhone,原因也在於二手手機的利潤問題上。

「我們拿這台iPhone6P 64G版本為例啊,現在八成新的收購成本大概在1600塊左右,市場價格大概是2000不到,刨除了配件之後,利潤不足400塊。」雄哥表示,如果是一台九五新甚至九九新的6P 64G,市場價格大概會到2700至2800左右,刨除掉翻配件的費用,利潤可以高達700到800塊錢。

但是九五新和九九新在市場上存在的幾率微乎其微,因為使用過的手機都不可能達到這樣的成色,都會有一定的使用痕迹。所以市場上所謂九五新尤其是九九新,必定是翻新機。

正因為消費者不具備辨別翻新機與原裝二手機的專業知識,或者說「不懂行」,所以許多商家利用了這樣的漏洞,欺騙隱瞞消費者。更甚者,則是通過網上購物維權的漏洞,將大量劣質拼裝機器,「小改大」機器銷售給網上的買家,等到買家發現時黑心賣家已經消失得無影無蹤。這也導致華強北的口碑,一直被「翻新機」這個詞所困。

下午17:00,翻新大軍從「蘋果」開始往國產手機品牌蔓延。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

在遠望起底翻新產業鏈的時候,懂懂筆記也發現了不少外國人的身影,就在我們困惑外國友人為何也會青睞中國的蘋果翻新機時,一位老外的舉動告訴了我們答案:

「給我把這些裝起來吧。」一位「老外」在檔口前比手畫腳的跟店家說,之間這位老外要了10台iPhone,50台vivo,抱著箱子就離開了。在與阿強交流中他表示,現在翻新機這個市場並非只有iPhone賭霸天下,還有三星以及一些知名國產手機品牌,尤其vivo和OPPO翻新的最多,主要都是銷往東南亞以及非洲地區。

「因為vivo和OPPO在東南亞和非洲等地都比較有知名度,所以許多當地商家會收購二手國產手機后,進行翻新再去銷售。只要有利可圖,華強北都會有檔口做的。」阿強表示,東南亞、非洲地區近半年來對於智能手機的需求增加迅速。

由於不少國產手機品牌捷足先登,在當地搶佔了大部分市場份額,在品牌知名度和廣告的影響力下,當地用戶的需求被激發。翻新的商家們也開始打起了這些地區的主意了。至於這些翻新機運到那邊是否被當成新機賣,阿強表示不大清楚。

晚上20:00,忙碌的一天結束了。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

夜幕下的華強北,喧囂散盡,忙碌了一天的店家,都開始準備收檔結束一天的營業了。步行街上,取而代之的是飯後散步乘涼的悠閑市民們。而從事「翻新」手機的阿強,又準備從「統貨」開始,步入全新的一天了。

因為翻新產業鏈的可觀利潤,以及巨大的市場需求,許許多多商家都在這裡面看到了財富。而今,隨著國產手機進軍國外市場,商家們也瞄準了這塊「香餑餑」。聊天時雄哥告訴我們,「其實翻新手機就是一門技術活兒,本身法律上並沒有對這塊有相關規定。」

懂懂筆記認為,無論是從產品的知識產權還是消費者權益來說,翻新手機作為維修的一個過程無可厚非,但將翻新手機作為新機或者充新二手機來銷售,本身就是一種違法的行為。

但在現行的監管力度不足的情況下,翻新手機產業依舊在灰色地帶中,不斷地茁壯成長。

近一年來,國產手機的性能已經可以滿足很多人日常使用的需要,如果從實用考慮,國產手機性價比無疑是很高的。如果經濟允許的話,追求蘋果手機的高品牌溢價也無可厚非,但是選購二手蘋果手機,本身就是一件高風險的事情。

買家必須要十分謹慎,不是警惕翻新機本身,而是警惕不法商家把翻新機當原裝充新機銷售,從而損害自己的權益,而購買所謂低價的拼裝翻新機,更是會後患無窮。

華強北比蘋果跑得快:手機產業鏈的「翻新24小時」

從今天朋友圈和朋友們的朋友圈來看,追求蘋果新機,依舊是很多人的願望。每個人都有虛榮心,而手機也已經從通話工具被當成是彰顯身份和品味的一種時尚。但是這種對時尚的更高追求,不應該透支自身的消費能力(尤其是腎必須要留下一個)。而為了虛榮心去沒有保障的小店購買二手蘋果手機,甚至是「安卓」蘋果手機,只會慘痛地交上一筆「智商稅」。

對了,想起來告別時阿強問了一句,「iPhoneX要是到了,給你留一台嗎?」

……

  ——————————————————————————————————

  微信關注公眾號「懂懂筆記」每天第一時間為您奉上最新最熱的科技圈資訊~

  多年財經媒體經歷,業內資深分析人士,圈中好友眾多,信息豐富,觀點獨到。

  發布各大自媒體平台,覆蓋百萬讀者。

  《小米生態鏈戰地筆記》、《微信思維》、《微信力量》三本暢銷書的作者。