騰訊科技訊 智能語音助手成為互聯網行業熱點,而蘋果的Siri目前智商明顯落後於對手,這讓蘋果萬分著急,該公司正在千方百計提高Siri的知識儲備和文化素養。據外媒最新消息,蘋果開出了一個招聘崗位,專門要求提升Siri的「文藝范」。

據美國科技新聞網站9to5mac報道,蘋果開出的新職位名為「Siri活動專家」,此人將會成為Siri的私人顧問,專門關注全球的文化、時尚、藝術潮流、娛樂等領域。

這一職位的考核要求,是讓Siri能夠掌握全世界最新的文化娛樂活動信息,各種時尚潮流,能夠給蘋果用戶給出令人滿意的回答。

蘋果在招聘啟事中表示,這位文藝達人將和Siri業務的工程師和設計師展開合作,從而提升Siri的文藝智商。

媒體評論指出,蘋果為了Siri招聘專門領域的專家,這一事件相對罕見,這也表明蘋果在採取各種措施,提升Siri的智商水平和用戶滿意度。

需要指出的是,在全球四大智能語音助手中(谷歌(微博)助手、亞馬遜Alexa、微軟Cortana、蘋果Siri),蘋果目前居於落後地位,主要的原因是蘋果歷史上一直不注重基礎技術研發的投入,在人工智慧、機器學習等領域的技術儲備和人才準備,遠遠落後於谷歌、亞馬遜等助手。在科技公司的研發投入榜單中,蘋果甚至並未進入前十名,每年的研發開支,只有三星電子的幾分之一。

Siri在智商上的表現,甚至讓它成為一些蘋果用戶的戲弄對象,另外在Siri對外發布之時,由於表現太過糟糕,已經成為蘋果歷史上的新軟體質量事故之一。

之前美國第三方機構進行的數千個問題測試發現,蘋果Siri的回答正確率只有六成,遠遠低於亞馬遜和谷歌的九成。而在智商水平上,谷歌助手目前是毫無質疑的第一名,這得益於谷歌過去在基礎技術領域的慷慨投入。

庫克等高管多次強調,蘋果不會充當某個技術的第一個吃螃蟹者,蘋果的優勢是提供最好的用戶體驗。在智能手機領域,蘋果執行了同樣的策略。

從全球科技行業來看,語音助手的戰略地位正在急劇攀升,蘋果Siri的劣勢將會表現得更加明顯,在2017年蘋果全球開發大會上,蘋果模仿亞馬遜,推出了一款智能音響,如果Siri依然保留在目前的智力水平,將會讓蘋果在另外一個家庭硬體市場中也陷入被動地位。

在開發大會上,業內和媒體十分期待蘋果Siri出現一些重大進步,但是令人失望的是,蘋果並未展示Siri的智商進步。有消息稱在秋季發布會上,蘋果新手機配置的Siri,智商將會提升,從而提升十年版蘋果手機的吸引力。

據媒體評論指出,在用戶單一問題方面,Siri表現尚可,但是在上下文語境理解能力(即根據用戶過去說過的幾句話,來理解最新說的一句話),Siri劣勢十分明顯,這種劣勢也證明了人工智慧、機器學習技術儲備不足。(綜合/晨曦)

轉載文章請附上來源:蘋果招聘圈內專家提升Siri「文藝智商」:須精通全球文化圈 – 科技空間
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