Google不只可以找餐廳,還能訂位

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據 Matt Gibstein 的偶然發現,Google 似乎正在測試一項讓用戶在搜索結果中直接與商家對話的功能。
Google-local-chat

當用戶搜索一家餐廳名字時,Google 會為該用戶返回商家詳細信息的卡片,而卡片中間的 Chat 選項就是 Google 正在測試的、想讓用戶可以直接與商家對話的功能。當商家 available 的時候,用戶便可以點擊該按鈕進入和商家即時聊天的 Hangouts 頁面,進而可以詢問一些關於是否能夠訂位、外送等等問題。

可以想像一下,Google 最早先是做了本地商家的信息整合(類似 eztable),然後現階段測試的是讓商戶通過即時聊天給用戶提供服務,而未來,商戶們很可能就可以直接將其標準化的服務直接呈現在搜索結果中,讓用戶不再只能搜索到一個個跳轉鏈接,而是可以直達服務

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