【新書推薦】蘋果驚人發展速度背後的驅動力是什麼?

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【新書推薦】蘋果驚人發展速度背後的驅動力是什麼?

管理學家彼得·德魯克曾說過:「要麼創新,要麼淘汰」。但創新談何容易?大公司不甘落後,在積極創新深挖護城河;眾多後起之秀敢於在市場邊緣處撕開縫隙,或「燒錢」以重寫市場規則。在這場創新大戰中,作為入局者的你,怎樣才能戰勝來勢洶洶且財力雄厚的對手呢?

沃頓商學院的大衛·羅伯特森教授對蘋果、佳得樂等公司的發展方式進行研究,在新書《小想法的力量》(The Power of Little Ideas)中提出了一種有別於「遞增式創新」和「顛覆性創新」的策略,並將這第三種創新方式稱為「互補型創新」。其核心觀點如下:

  • 創新應圍繞核心產品或服務展開,使其更具有吸引力和競爭力;
  • 互補型創新要形成一個體系,以實現協作。
  • 必須進行密切的、集中式的管理。

【新書推薦】蘋果驚人發展速度背後的驅動力是什麼?

人們常常會把蘋果公司和「顛覆性創新」聯繫在一起,但大衛·羅伯特森認為,這種聯繫並不正確。在對樂高、佳得樂、迪士尼等大品牌的發展模式進行分析研究后,他指出,這些公司都成功實現了第三種創新,即互補型創新。

「第三種創新包括了多重且多樣的創新,這些創新圍繞著一個核心產品或服務展開,使其更有吸引力和競爭力。」羅伯特森說道,「想讓這種方式行之有效以實現對消費者做出的承諾,那麼互補型創新需要形成體系,並對其進行密切、集中型的管理。」

1997年史蒂夫·喬布斯回歸蘋果,二度出任 CEO,日後的一系列非凡成就足可見這次復歸的成功。羅伯特森發現,蘋果驚人發展速度背後的驅動力正是這種創新模式,而喬布斯在實踐過程中,成功採取了四問式策略。以蘋果為例,或可一窺互補型創新的魅力:

一:你的主打產品是什麼?

喬布斯回歸蘋果后,砍掉了公司70%的硬體和軟體產品。接著,他將 Mac 電腦系列定位為公司的核心產品,使其成為公司所有創新都要緊密圍繞的「數字中心」。

二:你的公司能做出什麼承諾?

喬布斯向消費者承諾,蘋果的產品,如 Mac 系列將會使他們更便捷、更有效地掌控自己數字生活的方方面面。

三:如何圍繞主打產品進行創新?

蘋果在宣布 Mac 系列成為主打產品后,推出的所有新產品和新服務都為兌現這個承諾而做出了貢獻。例如iPod 和 iTunes 一開始只能在 Mac 電腦上使用;購買 Mac 的用戶不難發現,蘋果的軟體如 iMovie、 iPhoto 和 GarageBand 等,大大地提升了數字處理能力;蘋果商店也使Mac的操作變得更加高效便捷。

四:怎樣實現互補型創新?

在羅伯特森看來,蘋果的數字中心戰略通過收購、發展合作關係以及聘請國內人才等方式得以實現。

喬布斯辭世已快6年,但圍繞Mac而發布的一系列產品和服務仍是蘋果取得成功的重要戰略,而支撐著這一戰略的互補型創新模式成績也十分矚目。2016年,蘋果的應用商店就創造了280億美元的營收,這是否激勵了你開始嘗試互補型創新?

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