民調顯示蘋果HomePod吸引力墊底:價格高的沒譜

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民調顯示蘋果HomePod吸引力墊底:價格高的沒譜

騰訊科技訊 在2017年蘋果全球開發大會上,蘋果也加入了向亞馬遜智能音箱Echo致敬的行列,模仿後者推出了HomePod,這一產品的價格是亞馬遜Echo的兩倍。而據外媒最新消息,市場機構的一個民調顯示,消費者對於蘋果HomePod的購買興趣,不及谷歌(微博)和亞馬遜的競爭產品。這表明,蘋果的品牌知名度恐怕難以成為智能音箱的推廣助手。

亞馬遜的Echo,被視為過去多年中全球科技行業最重大發明,獲得行業高度評價。迄今為止,包括三星、微軟、谷歌、蘋果等諸多公司模仿亞馬遜,推出了整合語音助手的智能音箱,這樣的集體模仿,也證明了亞馬遜巨大的創新價值。智能音箱開始讓家庭進入了語音使用互聯網、語音操控家居的時代。

據美國科技新聞網站AppleInsider報道,最近,美國市場研究機構「Morning Consult」進行了一次有關智能音箱市場的消費者民調,他們一共調查2200多名消費者,調查表明,HomePod的競爭力落後於對手。

在調查中,三分之一受訪者表示他們對於蘋果HomePod感興趣,但是在調查人員將蘋果音箱和亞馬遜、谷歌等公司的產品進行了詳細對比后,有興趣的比例降到了三成。

在已經擁有蘋果產品的消費者中,在進行對比之前,有45%的消費者表示對HomePod有興趣,然而進行對比之後,這一比例下降到了40%。

很顯然,智能音箱是亞馬遜定義的新市場,蘋果只是一個模仿者,蘋果產品迄今為止尚未上市發售,在競爭力方面已經落後。

在一個整體的調查統計中,17%的消費者表示願意購買亞馬遜的Echo,11%表示將購買其更便宜的Echo Dot,願意購買谷歌Home音箱的比例為11%,只有9%消費者表示願意購買蘋果HomePod音箱。

在已經擁有蘋果產品的消費者,17%的人士表示願意購買HomePod,但是這依然低於亞馬遜Echo的18%。

消費者為何更加青睞亞馬遜和谷歌的智能音箱?據悉價格成為一個主導因素,57%的受訪者表示在選購音箱是價格是一個很重要的參考因素。蘋果HomePod計劃在年底前上市,定價高達349美元,而Echo售價只有140美元,Echo Dot只有40美元。

51%的受訪者表示,他們也會考慮到智能音箱的品質,這將是有利於蘋果的要素。

正如媒體之前報道,以及蘋果在全球開發大會上介紹,蘋果在智能音箱中的硬體配置優於對手,這也讓價格高出對手一倍。消費者是否原意為蘋果的高質量設計,多支付一倍的價格,或許HomePod上市之後將會見分曉。

在庫克執掌蘋果之後,蘋果創新能力大滑坡,在許多領域,蘋果只是在跟隨領先的競爭對手,其中包括新聞聚合、音樂流媒體、商用混合型平板電腦、智能音箱、智能手錶、自動駕駛汽車、增強現實等領域。

在沒有設計突破的背景下,蘋果模仿對手的產品要想獲得趕超,難度極大。

除了價格過高之外,HomePod另外一個競爭劣勢將是其內置的語音助手Siri。行業公認的是,Siri在語音識別、智商水平、答覆精準性方面遠遠落後於谷歌助手和亞馬遜Alexa。一個外部機構的5000個問題測試表明,蘋果Siri的準確率只有六成,但是谷歌和亞馬遜卻高達九成。

語音助手產品需要以優秀的人工智慧技術作為基礎,過去蘋果長期對基礎研發並不重視,研發支出遠遠低於競爭對手,這導致蘋果在人工智慧等領域,遠遠落後於谷歌等領先企業。

在蘋果全球開發大會上,外界十分關注蘋果Siri的智商是否有所改進,但是令人失望的是,蘋果並未對外介紹Siri產品的性能進展。

按照現有Siri的技術水平,HomePod在用戶服務能力上將弱於亞馬遜和谷歌的產品。如今,亞馬遜Alexa和谷歌助手已經能夠理解不同家庭成員的語音對話,提供新聞資訊、天氣、百科知識,或是點播網路歌曲、視頻等。

據媒體分析,影響HomePod銷售的另外一個因素是對第三方服務的支持力度。以音樂服務為例,谷歌和亞馬遜的音箱支持了大量的第三方音樂流媒體服務,囊括了Spotify、Pandora等廠商,但是迄今為止,蘋果HomePod看上去僅僅支持了自家的蘋果音樂服務。(綜合/晨曦)

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