WWDC上這個神級功能,一言不合又要改變未來購物趨勢

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在 2017 年的 WWDC 上,最令科技愛好者們動容的,其實是蘋果關於 AR 終於開了金口——公布了名叫ARKit的增強現實(AR)平台的上線。谷歌、Facebook、微軟,在這個領域都已捷足先登,在AR上做出了點成績:Tango、Camera Effects、Hololens。

蘋果姍姍來遲,首次正面向外界推出關於AR平台上線的消息,科技界一陣騷動,這一舉措相當於是宣告了 AR 時代全面來襲。

| AR 和新零售即將擦出的未來火花

蘋果軟體工程副總裁Craig Federighi表示,一夜之間,它將是世界上最大的AR平台。他通過咖啡、燈泡和花瓶,在舞台上演示效果。除了展示流行的遊戲,還提到了來自宜家和樂高的 AR 應用程序。是的,說到底,AR 在未來新零售中的體現將會最明顯。

WWDC上這個神級功能,一言不合又要改變未來購物趨勢

不用很久,面對一款對質量和玩法都不可測的商品時,無需過度依賴網路平台,也無需根據網紅們的推薦而盲目地選擇 —— 科技會打破「網路不可試用」和空間的壁壘。

以 AR 為首的一批新理念技術(全息投影、裸眼3D等)將驅動下一次消費行為升級。特別是如今,電商已經佔到整個社會商品零售總額的 15%,但正在崛起的新零售將重新定義全球零售。

| 窺探未來購物現場

一位25 歲的白領,周末想去商場選購一款咖啡機。她在一家無導購的輕量級家電店鋪門口,她停下腳步,極簡的科技感撲面而來。

她看中一款除了名稱是中文,其餘簡介都是德文的咖啡機。用手機對實物進行「裸掃」—— 中文說明書、使用法則、品牌歷史引入眼帘…兩分鐘內,她已經摸透了之前還很陌生的小機器…下單后,她習慣性地去逛服裝和化妝品。

整個過程里,由於無需和人交流,耳機里放的音樂一刻也沒中斷。沒有導購的過度干涉,購物更隱私和輕鬆了。

她決定試一試看中的短裙,站在一面全新改革的「試衣鏡」面前,無需脫衣,只做簡單的交互操作,20 s 內看見自己穿著短裙和今天的高跟鞋的搭配的虛擬形象。

WWDC上這個神級功能,一言不合又要改變未來購物趨勢

這時,她還想知道,這條短裙和上周剛買的外套是否搭,可惜外套不在身邊?沒有關係,通過掃描,躺在家中衣櫃的外套疊加在了這條短裙上,二者是否合適,答案在鏡子里一目了然。很快,她做出了購物決斷。

三步之外,是一款「未來試妝鏡」,她想起今晚即將上市的新款口紅。由於售前還無法試用,未來化妝鏡的作用再次得以體現——只需要站在鏡子前,想試用的彩妝立馬給出反饋。

我們發現過程中,她無需親自去試衣間換上這些衣服,也無需卸掉唇部口紅換上想試驗的新色號。第二天清晨,享用完德國咖啡機做出的摩卡,昨日在商場試過的口紅跨越了幾百公里到達她的手中,塗上它去上班。

我們發現,買完的後悔率也越來越小了,用戶體驗里省去的是挑選商品、信息傳達的時間成本。如今網購中,有些商品很難真的去「試用」,抑或根本售前不可試。因此,購物決策里充滿了網路里已使用人群的經驗主義,一不小心就會入錯一款不那麼適合自己的商品。

科技即將打破的是小小的自我和陌生實物之間的空間距離。 3D 物體識別和空間定位的演算法,還有先進的AR服務項目,他們像一座跨越維度的橋樑連接用戶和實物商品。與此同時,新鮮的 O2O2O 模式依靠科技將會發揮其無窮的魅力。

| 重新愛上新零售,全新O2O2O ,將解決傳統銷售的痛點

傳統 O2O 產生的信息壁壘、庫存積壓等問題都是因為無法解決「人」精準找到「貨」的效率問題。

O2O2O ( online to offline to online),通過在線推廣,引導顧客到地面體驗店進行體驗,之後再通過網路消費,打通傳統的「人—貨—商場」造成的線上、線下縱向壁壘。無論是虛擬試衣技術還是化妝鏡,都可以解決這個痛點——海量提煉商戶數據,為符合條件的用戶進行個性化推薦。

所以我們可以預見:

1、對於商家而言,商品的試用數據通過全渠道的「魔鏡」反向輸出給線下渠道,將線上線下打通,為新零售提供新的嘗試。

2、線上購物的退貨率將直線下降,用戶無需在評論區獲得購物的安全感。

3、線下購物、特別是新零售會「升溫回熱」、收銀台、導購將會消失、傳統物流也會因此發生改變。

導致這些局面的原因是,未來科技將使線上和線下購物的界限越來越模糊。如果說在去年,阿里推出的 buy+ 是依靠 VR 打通神經網路的生物工程技術,讓人類獲得強大的沉浸體驗。那麼先進的 AR 在以後的購物環節里,會讓人獲得強大的現實擴展體驗。

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| 618 天貓理想生活狂歡節線下體驗館

眾所周知,天貓生態一直在積極探索打通線上線下,目前,天貓已經成為全球品牌實現新零售轉型的主陣地。他們在技術上也非常地努力,天眼(天貓技術聯合互動聯盟推出)根據電商場景需求,用 3D 物體識別和空間定位的演算法,專門開發的 AR 服務項目,賦予了用戶和商品自然對話的能力!

本次的天貓 618 理想生活狂歡節 里就可以體驗一下上文的「魔鏡」,並再次引爆科技對消費升級的燃點!

WWDC上這個神級功能,一言不合又要改變未來購物趨勢

當然,「未來試衣鏡」、「未來化妝鏡」只是針對女性和時尚,6 月17 日、18 日天貓「理想生活體驗館」里分設了智能館、健康館、以及運動潮玩館,進行全方面的智能商品秀——完全糅合了線上和線下數據用全息投影、裸眼3D、炫酷黑科技的形式,詮釋未來購物體驗的新風向。

此外,去天貓「理想生活體驗館」的你注意了!這次去不光可以在線下體驗酷炫的科技,還可以同步領取天貓 618 的 線上購物券!每人每天限領 2 張,領完還可以繼續在線上,感受天貓 618 理想生活狂歡節帶來的不同的精彩哦~搶天貓 618 理想生活狂歡節上億券上618.Tmall.com!

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