無印良品在日本和中國區別很大。不說價格,店鋪形態就是其中一個不同點。

在中國,無印良品幾乎都是和中高端的商業地產項目綁定在一起,比如得去太古、萬達等購物中心才能遇見一家無印良品。而在日本,無印良品除了有購物中心的商鋪,還有路邊店、類似於 7-11 在地鐵里的小門店或櫃檯等。

不過,無印良品日本當地的小門店將部分被合併(約 20% 的比例),變成大店了。據《日經新聞》報道,無印良品近期剛在日本本土市場提出了新的門店發展計劃,一個是去郊區開大型店鋪,一個是合併市中心一些臨近的小門店,變成大店鋪。

目前,在日本本土,無印良品共有大型店鋪 14 家,其他 400 多家都是中小型門店。《日經新聞》稱,無印良品計劃到 2020 年在日本境內擁有 100 家大規模的綜合性店鋪。這 100 家店不全是新開的,一部份會通過合併市中心商圈的小門店實現。

(無印良品日本 圖自:日經新聞)

大型店鋪內設有餐廳、書店、活動空間等功能區,相比小門店只能提供商品售賣,有更多的綜合體驗。通過店面裝修設計和物品擺放,以及空間的不同利用方式,無印良品能讓消費者自己在「探索」過程里感受無印良品想傳達的生活理念。商品不再是個體,而是氛圍的營造者。

無印良品也許是受到了中國市場的啟發——綜合性店鋪更能傳達品牌理念;當然,也和無印良品的競爭對手有關,比如宜家、日本本土家居品牌宜得利家居(Nitori Holdings)等,無印良品需要更大、更充分的空間來展示更多不同類型的產品外,也需要展示一種「MUJI 式生活」。

(圖自:無印良品)

 

開更多店賺錢其實也不算新計劃,因為這一直是無印良品在海外擴張和提高營收的重要做法,只不過現在這種手段也拿到本土市場使用。無印良品曾表示,在中國大陸地區,從 2017 財年(截至 2018 年 2 月)開始計劃希望每年開設 40~50 家門店,在北京等主要大城市繼續大型旗艦店。

在海外開店來拉動營收增長的做法已經不夠了嗎?

如今無印良品在日本提出新的發展計劃,像是為了平衡海外發展放緩帶來的不足。

其實在日本本土,無印良品的發展還算穩定,利潤年增長率保持在 8% 左右。但歐美和東亞市場的業績增長已經出現了下滑。

今年 4 月,無印良品母公司良品計劃發布了 2016 年財報。財報顯示,2016 年該公司營收和利潤較去年同期分別增長 8.4%、11.1%,但在 2015 財年,良品計劃的營收和利潤增長率分別是 18.2%、44.4%,也就是說,無印良品母公司的營收與利潤增長速度都出現放緩跡象。

前不久,無印良品母公司良品計劃還定下了在 2020 財年實現 600 億日元利潤的目標,海外市場增長放緩,日本本土市場也是得來幫幫忙了。

無印良品母公司良品計劃選擇在日本本土市場合併零散門店,形成綜合性門店的做法,也能幫助它節約成本,提高利潤率。

至於為什麼開大型門店為什麼不和在中國一樣,選址在租金昂貴的熱鬧商圈,而跑去近郊,這大概和無印良品在日本的定位有關。

在中國,無印良品貼著「中產階層」、「消費升級」的標籤,但在日本,無印良品是「便宜」、「實用」的代表品牌。這種市場定位下,無印良品在日本,不去價格昂貴的商場開佔地面積很大的綜合性門店,而是跑城市近郊也是很自然的做法。

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