三星電子無線事業部總裁高東真8月23日在紐約舉行旗艦產品Galaxy Note 8發佈會後表示,希望Galaxy Note 8能讓三星重拾市場信任。話猶在耳,但三星手機又攤上事兒了。據韓聯社8月30日報導,繼Galaxy Note 7發生爆炸后,近日又有韓國消費者舉報,稱Galaxy S7出現爆炸。

Note8剛上市S7就炸了?三星官方售後口徑不一

  舉報人卞某稱,爆炸事件發生於8月14日晚,當時她的手機處於充電狀態,凌晨3時手機突然發生爆炸。手機被嚴重燒毀變形,爆炸時的威力可想而知。卞某事後心有餘悸,稱如果當時無人在場的話,甚至可能引發火災。

  三星電子方面對該手機進行檢測后表示,爆炸原因主要是手機受到外力衝擊,導致電池向一側傾斜,右側電流過大。但卞某說,這與當時負責修理該手機的三星售後中心工程師的說法並不一致。當時工程師稱,手機應該不是因為受到外力衝擊才爆炸的。

Note8剛上市S7就炸了?三星官方售後口徑不一

  卞某表示,為了查明真相,她將等待韓國產業通商資源部國家技術標準院的技術分析結果。據了解,技術檢測將花費大約1個月的時間。

  值得一提的是,8月7日,韓國浦項的一位居民家中,同樣也有一部三星S7手機在充電過程中突然發生爆炸,引發輿論關注。當時三星方面表示,雖然根據推測可能是由於手機充電介面內有異物而導致爆炸,但具體原因還有待進一步檢測分析。


新聞來源:北京新浪網