蘋果認了!Apple Watch 9、Ultra 2 出現「幽靈觸控」爭議

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▲Apple Watch 9、Ultra 2出現幽靈觸控。(圖/MacRumors)

記者陳俐穎/綜合報導

根據MacRumors 報導,在蘋果給供應商的內部備忘錄中,確認部分Apple Watch Series 9 和 Apple Watch Ultra 2 存在觸控問題,並表示正在積極調查。

備忘錄中提到,部分用戶報告 Apple Watch Series 9 或 Ultra 2 螢幕出現誤觸,也有人將此現象稱為「幽靈觸控(ghost touch)」。據蘋果說明,受影響的產品螢幕可能會無故跳動或出現其他異常行為,甚至自動撥打電話以及阻止用戶輸入密碼。

蘋果建議用戶將 Apple Watch 系統更新至最新版本,暗示未來 watchOS 更新可能會解決這個問題。不過,備忘錄並未提及該問題的普遍性程度,以及具體修復時間表。蘋果也沒有明確是否有硬體缺陷導致這個問題。

在調查期間,蘋果要求技術人員暫緩維修受影響的 Apple Watch,作為臨時解決方案,技術人員會指導用戶同時長按數位錶冠和側邊按鈕至少 10 秒,直到出現蘋果標誌以強制重啟手錶。


標題:蘋果認了!Apple Watch 9、Ultra 2 出現「幽靈觸控」爭議

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